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Política de Privacidade
Última atualização: 20 de Janeiro de 2024
A Serafini Corretora de Seguros está comprometida com a proteção da sua privacidade e seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) - Lei nº 13.709/2018.
1. Coleta de Dados
Coletamos os seguintes tipos de informações:
- Informações pessoais fornecidas voluntariamente
- Dados de navegação e cookies
- Informações necessárias para cotações e contratos
2. Uso de Dados Pessoais
Seus dados são utilizados para:
- Processar cotações e contratos de seguros
- Fornecer suporte ao cliente
- Enviar comunicações importantes sobre seus produtos
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
3. Publicidade e Google Ads
Em conformidade com as políticas do Google Ads:
- Não compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins publicitários
- Utilizamos dados agregados e anônimos para melhorar nossos anúncios
- Respeitamos suas preferências de privacidade e configurações de cookies
- Oferecemos opção de opt-out para comunicações de marketing
4. Proteção de Dados
Implementamos medidas de segurança, incluindo:
- Criptografia de dados sensíveis
- Controles de acesso rigorosos
- Monitoramento constante de segurança
- Backups regulares e seguros
5. Seus Direitos (LGPD)
Você tem direito a:
- Acessar seus dados pessoais
- Solicitar correção de informações
- Requerer exclusão de dados
- Revogar consentimento
- Solicitar portabilidade dos dados
6. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies para:
- Melhorar a experiência do usuário
- Analisar o tráfego do site
- Personalizar conteúdo
7. Compartilhamento de Dados
Seus dados podem ser compartilhados com:
- Seguradoras parceiras (apenas para cotações)
- Autoridades reguladoras (quando exigido por lei)
- Prestadores de serviços essenciais
8. Contato DPO
Para questões sobre privacidade, contate nosso Encarregado de Proteção de Dados:
Email: [email protected]
Telefone: (41) 99914-8466
Endereço: Rua Marechal Deodoro, 51 - Conj 404A Cond Wenceslau Glaser Ed
Centro - Curitiba - PR, CEP: 80020-320
9. Atualizações da Política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado sobre quaisquer alterações.
10. Informações Regulatórias
Serafini Corretora de Seguros LTDA
CNPJ: 51.425.555/0001-16
Para mais informações sobre seus direitos e nossa atuação, entre em contato conosco pelos canais oficiais listados acima.
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